Русский стандарт относится к самым инновационным банкам России. Финансовая организация участвует в госпрограмме «Цифровая экономика», активно тестирует биометрические платежи и делает ставку на удаленные услуги. По этой причине большая часть заявок на кредит в банк поступает онлайн.
Финансовое учреждение анализирует анкету потенциального заемщика и сообщает решение о выдаче денег. Однако отсутствие ответа от банка не всегда означает, что заем не одобрен. Кандидату стоит самостоятельно узнать решение по заявке на кредит в банке Русский стандарт, прежде чем обращаться в другое финансовое учреждение.
Содержание статьи
Срок рассмотрения заявки на кредит в банке Русский стандарт
После того как заявка на кредит поступает в обработку, сотрудники банка начинают проверку сведений, указанных в анкете соискателя. Важно, чтобы все данные от заявителя были не только точными и актуальными, но и внесены без ошибок.
Особенно это касается номеров документов (паспорта, ИНН), размера дохода, стажа работы. Если при проверке обнаружится, что потенциальный заемщик сообщил о себе недостоверную информацию, заявка будет отклонена уже на начальном этапе.
Банк Русский стандарт (РСБ) принимает решение по заявлению заемщика в течение 2 дней. По правилам организации, анкета должна быть рассмотрена не позднее следующего рабочего дня. Если вы оформили обращение в банк в пятницу, ответ должен поступить в понедельник.
Обратите внимание! Когда заемщик оформляет товарный кредит в магазине, срок рассмотрения заявки составляет не более 15-20 минут.
Оповещение банка
В РСБ установлены стандартные способы оповещения заемщиков. Отрицательное решение по заявке поступает в виде смс на номер мобильного телефона, указанный в анкете.
Если заем получает предварительное одобрение, то оператор банка звонит кредитополучателю, чтобы пригласить на очное оформление договора. Перед тем как сообщить ответ, сотрудники РСБ могут связаться с клиентом для уточнения данных по заявке.
Важно! Предварительное одобрение считается актуальным в течение 30 дней. За это время необходимо посетить офис банка и подписать необходимые документы. Иначе заявку придется подавать снова.
Как самостоятельно узнать решение банка
Если установленные 2 рабочих дня прошли, а ответ из банка так не поступил, узнайте решение по заявке на кредит в Русском стандарте самостоятельно. Для этого есть несколько простых способов.
В отделении банка
Вариант наиболее затратный по времени. Обратитесь в любой офис РСБ. Предъявите сотруднику паспорт, и в течение нескольких минут вы получите нужную информацию.
Обратите внимание! Если вы подавали заявку на кредит оффлайн, то необязательно обращаться в то же отделение. Сведения о принятом решении сообщат в любом представительстве Русского стандарта. Адреса филиалов размещены на официальном сайте.
Онлайн на официальном сайте
На сайте банка уточнить, одобрен ли кредит, возможно следующими способами:
- В разделе «Кредиты/Кредиты наличными» нажмите кнопку «Узнать статус заявки» либо перейдите по ссылке специального онлайн-сервиса. Ведите номера мобильного телефона и паспорта без серии.
- Позвоните онлайн: в нижней части страниц сайта с контактными данными размещена кнопка запуска функции звонка.
- Через форму обратной связи: выберите раздел «Вопросы/предложения», введите имя, телефон, адрес электронной почты, город и суть обращения.
- По электронной почте. В письме укажите дату заявки, паспортные данные и телефон.
По телефону
Горячая линия РСБ работает круглосуточно. Состояние заявки можно уточнить по телефонам 8 800 200 62 00 и 8 800 200 62 04. Оператор попросит назвать данные паспорта и дату оформления заявки.
Читайте также:
Особенности рефинансирования кредитов в Тинькофф
Как взять кредит с плохой кредитной историей: где точно дадут
Отказ в кредите и повторная заявка
Как и любая кредитная организация, Русский стандарт имеет законное право отказать потенциальному заемщику без объяснений и указания причин. Представители банка разъясняют, что проводят комплексную проверку как финансовых, так и нефинансовых сведений о клиенте. По результатам оценки, критерии которой не разглашаются, решение о выделении заемных средств принимается индивидуально.
Однако есть ряд факторов, которые в любом случае отрицательно повлияют на шансы потенциального заемщика получить кредит. К ним относятся:
- несоответствие требованиям банка – деньги выдают только российским гражданам в возрасте от 23 до 70 лет с постоянной регистрацией по месту жительства;
- отрицательная кредитная история и низкий кредитный рейтинг (многочисленные просрочки, непогашенные задолженности по действующим займам);
- излишняя закредитованность – более 50% доходов клиента уходит на оплату других кредитов;
- задолженности по алиментам, штрафам, судимости и пр.
По правилам банка, после отказа клиент может обратиться за кредитом повторно. Сделать это лучше не ранее чем через месяц.
Если заем в банке Русский стандарт не одобрили, но вы планируете подать новую заявку, воспользуйтесь нашими рекомендациями:
- запросите в БКИ свою кредитную историю и проверьте, нет ли в ней ошибочных данных (услугой можно воспользоваться бесплатно 2 раза в год);
- закройте ненужные кредитные карты;
- не подавайте многочисленные заявки в другие организации.
Читайте также:
Что такое ссуда и кто может её получить.
Что такое средневзвешенная процентная ставка по кредитам и как её правильно рассчитать.
Что значит потребительский кредит без обеспечения и как получить его в Сбербанке.
Заключение
Данные заемщиков, которые желают получить в РСБ крупные кредиты, проверяются более тщательно. Их анкеты обычно рассматривают дольше одного дня. Однако если ответа от Русского стандарта нет более 3 рабочих дней, узнайте решение кредитора самостоятельно любым описанным в статье способом.
