08 сентября 2020

Когда требуется справка о закрытии кредита и как её получить

После возврата кредитору займа люди нередко попадают в неприятную ситуацию: банк через некоторое время  предъявляет клиенту дополнительные требования. Предотвратить подобную проблему поможет справка о закрытии кредита, подтверждающая отсутствие обязательств перед заемщиком.

Что это за справка

После погашения кредита завершается действие заключенного с банком договора. Внеся последний платеж, заемщик полностью закрывает перед финансовым учреждением долг. Подтверждение этому — документ о закрытии, отражающий отсутствие у банка претензий к клиенту и оформляемый этим учреждением.

Когда, в каких случаях выдается и зачем нужна

Есть несколько причин, по которым последний платеж не погашает задолженность полностью:

  1. При использовании для погашения кредита терминалов наблюдаются несовпадения в датах.
  2. При отправлении клиентом перевода через другой банк деньги зачисляются через несколько дней.
  3. Списание комиссии банком за перевод средств: при внесении заемщиком очередной суммы основной долг растет, приводя к возникновению просрочки и начислению пени.
  4. Присутствие в договоре с финансовым учреждением дополнительных услуг: получение выписок, смс-обслуживание и т. п. Деньги за них списываются автоматически, увеличивая сумму долга.
  5. Начисление банком штрафов и комиссий за преждевременно погашенную задолженность.
  6. Техническая ошибка, допущенная сотрудником или в результате сбоя программного обеспечения.

Документ о закрытии кредита требуется для:

  • подтверждения клиентом выполнения перед банком финансовых обязательств;
  • защиты интересов заемщика в случае судебных разбирательств;
  • коррекции сведений в бюро кредитных историй;
  • обеспечения репутации добросовестного заемщика;
  • предотвращения риска возникновения необоснованных требований со стороны банка;
  • избавления от начисления выплат по страхованию.

Документ о погашении кредита понадобится при оформлении нового займа.

Кто может получить

На получение справки имеют право несколько лиц:

  • непосредственно заемщик;
  • поручитель;
  • третье лицо, на которое оформлена заверенная нотариусом доверенность;
  • залогодатель.

Как получить

Получить документ довольно просто, но на обращение в кредитное учреждение и ожидание придется потратить время. Срок изготовления обусловлен внутренними правилами конкретного банка — в большинстве случаев он составляет от 3 до 10 дней.

Справку о погашении кредита выдает отделение банка, с которым у заемщика был заключен договор о кредитовании.

Необходимые документы

Клиенту придется посетить офис финансового учреждения с паспортом и написать заявление на выдачу справки в связи с возвратом кредита. Оно составляется в произвольной форме, но указывать номер кредитного договора и дату погашения обязательно. Внизу ставят число и личную подпись.

Порядок действий

Алгоритм получения следующий:

  1. Произвести последний платеж, удостовериться в его зачислении.
  2. Обратиться в банк с заявлением о выдаче справки.
  3. В случае необходимости заплатить за оформление указанную сумму.
  4. По окончании положенного срока забрать официальный документ.

Как выглядит такая справка

Внешний вид документа о закрытии кредита зависит от конкретного банка, где он был получен. Единого стандарта не существует.

Образец

Требования, которые предъявляются к содержимому справки:

  • исходящий номер;
  • персональная информация о заемщике (фамилия, имя, отчество, дата рождения);
  • реквизиты банка;
  • полный номер кредитного договора и дата его заключения;
  • сумма кредита и процентов к выплате;
  • точная дата погашения;
  • дата выдачи справки;
  • подпись специалиста, выдавшего документ, и печать финансового учреждения.

Срок действия справки об отсутствии задолженности не ограничен.

Особенности справки о досрочном погашении кредита

В случае погашения займа раньше указанного в договоре срока клиент нередко сталкивается с затруднениями. В соответствии с договором кредитования при внесении всей суммы остатка раньше положенного срока погашение будет происходить, согласно графику, и справку выдадут только после списания платежа.

Важно! После принятия решения о досрочном погашении финансовых обязательств заемщик обязательно уведомляет об этом банк в письменной форме. Иначе после внесения полной суммы платежа со счета клиента будет списана лишь часть, необходимая для внесения на дату по графику. В этом случае на остаток долга начислят проценты.

В каких случаях отказывают в выдаче справке

Причины отказа банком в выдаче документа:

  • клиент допустил ошибку при подаче заявления на получение справки;
  • в банке нет утвержденного алгоритма выдачи документа и единого бланка для его заполнения;
  • у клиента есть непогашенная задолженность;
  • некомпетентность сотрудников финансового учреждения.

Порядок выдачи справки, подтверждающей факт возврата кредита, устанавливается индивидуально каждым кредитором.

Что делать в случае отказа:

  1. Отправить в письменном виде запрос на получение документа.
  2. Сохранить квитанцию, подтверждающую оплату услуги.
  3. Посетить кредитную организацию и обсудить проблему с ее представителем.
  4. Получить консультацию у юриста, специализирующегося по кредитным вопросам.
  5. Подать жалобу в Центральный банк.
  6. Инициировать судебное разбирательство.

Официальное подтверждение погашения заемщиком финансовых обязательств банк обязан предоставить не позднее, чем через 10 дней после принятия заявления.

Заключение

Обращаться за справкой рекомендуется, даже если сумма кредита была небольшой. Этот документ позволит избежать возможных проблем и без труда доказать свою правоту. Для его получения после зачисления последнего платежа идут в банк, где пишут соответствующее заявление с указанием номера кредита.

Аватар
Внештатный Автор
Статья написана внештатным автором, который предпочел сохранить анонимность. Пожалуйста, оцените насколько вам понравилась статья, нажав на "+" или "-".
Рейтинг автора
- 0 +
Капитал.Эксперт
Подписаться
Уведомление о
guest
0 Комментарий
Inline Feedbacks
View all comments